+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть мультиварку по гарантии

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть мультиварку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами мультиварка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак мультиварки поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная мультиварка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:. Бесплатная консультация юриста по вопросу возврата!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Возврат мультиварки по гарантии

Обращайтесь с требованием возврата денег письменно к продавцу, пока не закончился гарантийный срок. Откажутся принимать претензию, посылайте заказным письмом с описью вложения и уведомлением на юр. На время нахождения мультиварки в ремонте, гарантийный срок продлевается, если вам действительно её ремонтировали, а не проводили только диагностику и не подтверждали недостаток. Расскажу свою историю возврата мультиварки, так как очень много в интернете всего понаписано, а вопросы все равно остаются.

Через 4 месяца сломалась — просто не включается. Прибор оказался не очень нужным на нашей кухне, решено было возвращать и забирать деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Сломалась мультиварка Редбер, через неделю после покупки, экспертиза показала, что ремонту товар не подлежит, но вернуть деньги мы не можем, так как магазин закрылся.

Куда нам в этом случае обращаться. Может быть закрылся только этот магазин, а остальные работают? Узнайте про этот момент. Либо к правопреемнику обращаться, но его у этого магазина нет, скорее всего. Добрый день. Можете обратиться к производителю, но это как я понимаю, за границей.

Если это торговая сеть, можете в любой магазин сети или в офис. Елена, как понять закрылся? Возможно точка то и закрылась, а вот ИП или ООО действует, тогда в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек об оплате, заключение экспертизы, документы на руках?

Почему Вы не можете вернуть деньги?! Обратитесь к грамотному юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. Вам надо обратиться непосредственно к юридическому лицу, которое владело этим магазином и потребовать у него возврат денег.

Вы можете обратиться с письменной претензией к любому уполномоченному лицу - изготовителю, импортеру, другим лицам, указанным в документах на товар. Сломалась мультиварка, купленная в марте г. Какими должны быть мои действия, если я хочу вернуть деньги за товар.

Прихожу в магазин, пишу претензию, оставляю мультиварку в магазине или, если они назначают экспертизу, привожу её на экспертизу сама. А если они отказываются принять товар? Сломалась мультиварка через 10 месяцев пользования. Гарантия год. Можно ли требовать обмена на аналогичную модель или модель с доплатой, но отказаться от ремонта?

Да, Вы можете требовать обмена на аналогичную модель согласно ст. Для этого Вам необходимо написать претензию, которая будет рассмотрена в дневный срок с момента получения претензии.

С уважением! Отдали мультиварку в сервис так как она сломалась. Известий от сервиса не было целый месяц, когда сам пришел в сервис сказали ждали деталь для гарантийного ремонта, но мне не нужна мультиварка с ремонтом, а я хочу вернуть деньги.

Могу ли я потребовать возврата денег? Да, вы имеете на это право. Следует составить и направить в адрес продавца, мотивированную претензию. Конечно можно, непонятно зачем вообще было ждать месяц, сейчас необходима письменная претензия на основе норм ГК. Купила мультиварку в одном из магазинов региональной сети, товар на гарантии сломался, в наличии чек и коробка, могу ли я обратиться с этим товаром для обмена в такой же магазин этой сети но расположенный в другом городе.

В связи с тем что сменила постоянное место жительства. Татьяна, Вы можете это сделать в случае, если этот магазин принадлежат одному юридическому лицу, а не входит в состав общей сети торговых точек, в которой каждый магазин является самостоятельным юридическим лицом, просто пользующимся известным брендом, маркой и правом продажи товаров так называемая франшиза.

Если они совпадают с аналогичными данными магазина в месте Вашего проживания, произвести возврат Вы сможете в своём городе. Сломалась мультиварка редмонд за месяц до конца гарантии, забрали в ремонт, после ремонта сказали, что гарантии уже не будет. Правильно ли это? Это неправильно. В порядке п. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

Сломалась мультиварка через месяц после покупки? Можем ли мы требовать замену товара или возврат денег? Или только ремонт? Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Продавец сам назначит экспертизу товара и по её результату определит. Ремонт или замена товара. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Купили мультиварку месяц назад, а она сломалась, в магазине сказали нести в сервисный цент. Разве не должен сам магазин обменять, либо отвести сам? Не слушайте вы их бреды про ремонт и прочее. Сразу заявление о расторжении договора и ждем 10 дней.

За это время их обзанность провести проверку и вернуть вам средства. Я приобрела мультиварку, гарантия по чеку - 25 месяцей, на 24 месяцев она сломалась погасла и все, никаких признаков жизни. В магазине ее забрали на проверку качества, сказали, что в течение 45 дней деньги вернут. Но в поддержке этого же магазина говорят, что деньги возвращать не обязаны, так как с момента покупки прошло 30 дней. Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать назад денежные средства?

Это нужно было изначально делать - и деньги бы вернули за 10 дней. Попробуйте написать жалобу в общество защиты прав потребителей. Закон РФ "О защите прав потребителей" в ст. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. N "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.

Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. В таком случае вы вправе обратиться в магазин и требовать возврата денежных средств. Если в требовании откажут, то можете обратиться в суд с исковым заявлением. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Если же Вы купили имущество с рук и Вас не уведомили о том, что товар ранее уже был в употреблении и даже побывал в ремонте, то тут надо будет определиться с тем, как заключался договор. Например, если от Вас скрыли то, что товар имеет недостаток, то надо будет доказывать, что Вас обманули при заключения договора купли-продажи.

ВЫ имеете право требовать возврата денег за данный товар, поскольку Вас не изветили о том, что мультиварка была в употреблении. Нужновзять в сервисном центре справку о ремонте именно этого товара в г. Обращайтесь в магазин с письменным требованием о возврате денег. В данном случае Закон о защите прав потребителей позволяет Вам предъявить требование о возврате денежных средств за мультиварку независимо от сдачи ее на ремонт, поскольку - ст.

Цитата:Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору. При описанных Вами обстоятельствах Вам целесообразно заручиться подтверждением сведений о предыдущем ремонте мультиварки с этим серийным номером в сервисном центре.

Для этого обратитесь непосредственно в сервисный центр. Далее, заручившись документом, подтверждающим нахождение на ремонте товара ранее, то есть до его продажи Вам, следует обратиться к продавцу с письменной претензией.

Что делать при Поломке Мультиварки на Гарантии

Мультиварки давно и прочно вошли в повседневную жизнь хозяев и хозяек из-за своего удобства, функциональности и дешевизны. Разнообразие полезных блюд, которые можно и не пытаться готовить на обычной плите, порой даже не требует вашего активного вмешательства — прибор делает все сам. Разумеется, такая покупка весьма и весьма заманчива, когда вы думаете о том, что не нужно будет следить за кашей, беспокоиться о пережаренных котлетах или не поднявшемся пироге. Ведь система мультиварок сама выключает нагревательные элементы после окончания программ. Разумеется, мультиварка — это техника. И, как и всякой технике, ей пристало порой ломаться, демонстрировать дефекты или несоответствие заявленному. В этом случае потребитель может захотеть вернуть прибор, но наткнется на законодательную стену, справиться с которой без дополнительной информации просто не сможет.

Как вернуть мультиварку в магазин после ремонта Вернуть мультиварку; Гарантийный ремонт мультиварки – вопросы и ответы; Как сдать мультиварку.

Можно ли вернуть мультиварку в магазин?

Описанные Вами симптомы больше похожи на товар, не самого высокого качества. Заводской брак необходимо доказывать. Сперва попробуйте обменять товар на аналогичный на основании ст. Напишите пиьменное заявление продавцу. Если не поможет обязательно сообщите мне об этом, мы обдумаем следующий шаг. Поздравляю, Вы купили мультиварку не соответствующую её потребительским свойствам, то есть некачественный товар. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Вернуть мультиварку по гарантии

Мультиварки давно и прочно вошли в повседневную жизнь хозяев и хозяек из-за своего удобства, функциональности и дешевизны. Разнообразие полезных блюд, которые можно и не пытаться готовить на обычной плите, порой даже не требует вашего активного вмешательства — прибор делает все сам. Разумеется, такая покупка весьма и весьма заманчива, когда вы думаете о том, что не нужно будет следить за кашей, беспокоиться о пережаренных котлетах или не поднявшемся пироге. Ведь система мультиварок сама выключает нагревательные элементы после окончания программ. Разумеется, мультиварка — это техника.

В данной статье мы рассмотрим ситуацию с возвратом товара, ведь очень много вопросов потребители задают когда сталкиваются с проблемами возврата денег за товар.

Возврат мультиварки, как вернуть мультиварку в магазин и можно ли получить деньги

Купили мультиварку, она перестала работать на следующий день. Сдали в магазин через 5 дней после покупки. В магазине сказали, что она является особо сложным товаром и они ее отправят в сервисный центр на экспертизу, и срок 40 дней. Я посмотрела постановление Правительства от На что магазин ответил, что если товар на гарантии, то его все равно надо отправлять в сервисный центр. Прав ли магазин?

Возврат мультиварки в магазин (некачественной и качественной)

Я приобрела мультиварку, гарантия по чеку - 25 месяцей, на 24 месяцев она сломалась погасла и все, никаких признаков жизни. В магазине ее забрали на проверку качества, сказали, что в течение 45 дней деньги вернут. Но в поддержке этого же магазина говорят, что деньги возвращать не обязаны, так как с момента покупки прошло 30 дней. Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать назад денежные средства? Юрист Шемякин Д.

Как вернуть или обменять товар на гарантии?.

Сломалась мультиварка

Как отразить в приказе на увольнение удержание за использованный отпуск Договор подряда процедура оформления. При обнаружении одного из следующих условий, покупатель может вернуть мультиварку в магазин, потребовав взамен:. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Гарантия на мультиварку

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: почему нельзя вернуть мультиварку надлежащего качества обратно в магазин? Читайте далее. Так, в соответствии со статьей 25 , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки обратно в магазин, если он не подошел по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации. Кроме того, покупателем должны быть соблюдены некоторые условия для возврата, к которым относятся:. Согласно ей, он возможен при удовлетворении следующих условий:. Мультиварка, как товар бытового назначения, считается товаром длительного пользования , вернуть который можно только в следующих случаях:.

Обращайтесь с требованием возврата денег письменно к продавцу, пока не закончился гарантийный срок. Откажутся принимать претензию, посылайте заказным письмом с описью вложения и уведомлением на юр.

Как вернуть мультиварку в магазин?

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Чеслав

    Девочка, даёт. Пишет заяву.

  2. Авдей

    Все по субсидиях алкоголикам и наркоманам