+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Обязаны ли поменять наушники если у них надлом провода

Сегодня у меня оторвался провод от наушника. В чеке указана гарантия 12 месяцев. Имею ли я право обменять эту пару наушников на новую пару или мне нужно обратиться в сервисный центр? В течении 14 дней со дня покупки можете обменять, сдать в ремонт или вернуть средства.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как починить наушники своими руками

Обязаны ли поменять наушники если у них надлом провода

Небольшое лирическое отступление - никакой скрытой рекламы, просто факты и благодарность : В сентябре года, а именно 14го числа, были куплены взамен затасканным наушники Sennheiser MX Никаких нареканий в работе не было в до того момента, пока они не сломались.

Поднятый чек с коробкой подтвердил страшную догадку - на дворе 17 сентября года и три дня как кончилась гарантия магазина. Выкладывать деньги на новые наушники не хотелось, начал искать паяльник, как на глаза попалась надпись "2 years warranty" на коробочке.

Позвонил в Цитрус, где один сотрудник сказал что он не знает по срокам гарантии, на второй звонок ответила девушка, сказала что "если в чеке указан год - значит год", предложила "приходите к нам, купите другие". Звонок в компанию, отвечает вежливый молодой человек, примерный диалог звучит так: "Я: Здравствуйте, я владелец наушников модели MX, им год, они сломались.

Сколько на них гарантия? Менеджер: два года официальной гарантии. Я: спасибо, до свидания" Звонок в Цитрус, спрашиваю про гарантию, получаю ответ "год".

Говорю про официального представителя и гарантию два года - в ответ повышенный голос и слегка психованный ответ "вот с ним и разбирайтесь". На этом диалог закончился. Очередной звонок, мужской голос принадлежит мужчине средних лет: "Здравствуйте, так и так, есть наушники, год прослужили и сломались, покупал в магазине, магазин ушел в отказ, как быть? Куплено не у нас?

Не важно, есть официальная гарантия. Привозите наушники, сдавайте на экспертизу, дальше или ремонт или замена. Вы с другого города? Посылка отправлена в пятницу вечером, позвонил сообщить трек-номер посылки, получил ответ "звоните на следующей неделе, будем смотреть". Вторник, время ближе к обеду, звоню: Я: я такой-то, отправлял наушники, когда звонить интересоваться судьбой наушников?

Конец рабочего дня, звонок от СЦ: "Здравствуйте, по Вашим наушникам проведена экспертиза, по результатам - замена на новые.

Остальным магазинам и сервисным центрам я желаю ровняться на них, не посылая по любому поводу и затягивая ремонт! Знайте, я помню сдохший плеер и 40 дней экспертизы, сволочи!

Всем добра и извините за большой текст! Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Вообще все магазины бытовой техники дают гарантию на год. Иногда могут предлагать за определенную сумму сверху получить гарантию побольше. Это давно известная схема и ничего в этом нет необычного. Необычное в этом есть. Продавец не имеет права по закону занижать срок гарантии, установленную производителем. Это или неграмотность сотрудников магазина, или откровенная ложь. Да, если товар официально ввезен и имеет официальную гарантию И проходили те же круги ада Нюанс в том, что гарантия действует только на ту технику, на которую установил ее производитель магазин не дает никакую гарантию, если только это не коммерческая услуга, типа продления гарантии и последующий постгарантийный ремонт за счет магазина , если нет гарантии от производителя, то и магазин вас может смело отшить, это уже на его усмотрение те сроки какие указаны в чеках, псевдогарантийный талонах от магазина, на них не надо обращать внимания.

ПС: при покупекте обязательно требуйте заполнения фирменного талона продавцом и печать туда, после этого можете везти в любой авторизованный СЦ.

Фото пруф, запечатанные наушники с чеком и печатью СЦ. Я тоже столкнулась с магазином Индиго-мьюзик. Купила наушники Sennheiser, вкладыши, модель уже не помню. По условиям магазина их нельзя прослушать в магазине.

ПРишла домой, послушала, попробовала в них бегать, ходить - не удобно. Больше привыкла к вакуумным. Пришла в магазин, сказала, что хочу их вернуть. За 10 минут оформили все заявления, чеки и т. Без криков и вопросов. Тут очень интересный момент. Как бывший продавец подобной техники скажу от себя. Все хотят при покупке прослушать наушники, но никто не захочет покупать уже вскрытые.

Продавец просто напросто попадает в безвыходную ситуацию. Вот и говорят что наушники нельзя прослушать. Вот этот маразм всегда раздражал. Как по внешнему виду можно определить устроят человека наушники или нет. Это везде так. Сервисы очень не любят гарантию так как она не приносит денег. Затягивание сроков это для них норма, на ремонт который требует не более недели уходит месяц Я сдавал ноутбук в ремонт, залил клавиатуру. Так что под гарантию не попадал.

Говорят: на диагностику три дня, на ремонт неделя. Звоню через два дня: клавиатуру надо менять тоже мне, открытие. В итоге ремонт длился 1,5 месяца!

Оказывается они заказывали запчасть в Москве! Пульт от телевизора тоже самое запчасти из Москвы. За гарантийные ремонты сервистный центр получает деньги и прибыль такие ремонты приносят.

За зятягивание сроков получают по голове, от штрафов до снятия авторизации, это многим большие убытки, чем не починенный вовремя плеер Если ты в чем то плохо разбираешься или не разбираешься воовсе, лучше промолчи, будешь выглядеть не так глупо Если ты работаешь в сервисе так и просвяти нас темных.

Создай ответ на этот пост и разложи всё по полочкам. Желательно за этим следить и просить заполнить оригинальный гарантийник и сохранить чек. Намного быстрее будет обратиться напрямую в этот сервис минуя магазин - позволит немного ускорить процесс ремонта, если конечно габариты техники позволяют вам её туда доставить.

Допустим, купили ноут, прошел его гарантийный срок, то есть в сервис его уже не примут, а он сломался, но при наличии Пдо или Пдс мы несем его именно в магазин, а там уже их проблемма - чинить или списывать Ну это так, в двух словах Да, при покупке проверяйте, заполнен ли гарантийный талон и наличие печати магазина в нем, чтобы потом не бегать.

С аппаратом, который входит в гарантийный срок заявленный производителем, можно идти либо в магазин, либо сразу в сервис в гарантийном талоне есть адреса ближайших , ну если нет СЦ в вашем городе, тогда понятно - в магазин Если габариты техники не позволяют вам ее доставить в СЦ, то можно оформить заявку на выезд к вам, но это индивидуально по каждому аппарату решается Как то так Помоему правильно все Дополню - "Свою" гарантию они никак не могут оформить - если мы говорим про новый товар от производителя, а не БУ.

При покупке рекомендуется проверить соответствие упаковки ее содержимому, комплектацию она указана в инструкции на первых страницах , соответствие серийного номера или imei на аппарате с номером в гарантийном талоне и упаковке Ну и посмотреть конечно на внешний вид товара, если находите дефекты даже незначительные царапины пусть указывают их или в гор талоне или отдельно, обязательно, с подписью продавца, ну они там сами знают.

Я понимаю телевизор, микроволновку например но пульт Оф гарантия два года идет на все синхи. Есть еще хороший Сервисный центр "ITS", ул. Шпака, 5 Киев. Не реклама. Личный опыт. Я поэтому и поделился радостью, что впервые за всю жизнь в СЦ я получил безпроблемный ремонт с вежливым общением! Бывало и сданный на ремонт телефон топили, смартфону отломали шлейф кнопки камеры, ноутбуку некачественно запаяли разъем питания и забыли подключить динамики при сборке ноута Я так три раза наушники менял cx - , при поломке меняли без проблем, правда у них потом повредился провод кусок - резины оторвался и в гарантии было отказано.

Цитрус та еще шлаковая контора с серым товаром. Причем в наглую парят, что у них официал. Чего только стоит их серый Эппл во главе с "официальным" айфоном, при том, что сам Эппл даже не подозревает о таком "официальном дистрибьюторе.

См сайт Apple. Короче обходите этих барыг десятой дорогой. Да бывает не парься - пусть это будет на украинский лад ведь похоже будет? Вот теперь и ты знаешь о гарантии магазина и гарантии производителя. Хотя давно уже пора было. Вообще магазин точно так же шлет в сц, только вместо нескольких дней все затягивается на Как раз таки в году появления - х у сенхов все стало очень плохо со вкладышами.

После того, как и померли в течении 3 месяцев вернее резко изменили картину звучания , перешел таки на затычки, чего и вам желаю. Во вкладышах имхо только бегать в радость. На самом деле такая вещь. С надломанным проводом, если видно визуально повреждение, гарантия перестает действовать по причине "механического повреждения".

Да, повреждение естественно механическое, но оно вызвано эксплуатацией изделия в обычном режиме.

Можно ли поменять порваные наушники по гарантии

Деньгивернуть отказались…читать ответы 3 Купил наушники в салоне мегафон. На упаковке написано — гарантия 1 год. Пришел в салон — говорят у них…читать ответы 2 Распространяется гарантия на наушники, были куплены 22 февраля года, не работает правый наушник. На упаковке гарантия производителя 2 года. Купил наушники 4 месяца Как правильно сдать наушники по гарантии Попробуйте и сообщите о результате. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли такие наушники вернуть по гарантии? Если перетерся провод, то будет отказ, скажут, что слишком сильно перегибали. или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять вернуть деньги, на свою копию получить от них подпись о принятии.

Сломался провод у штекера на наушниках. Сделай сам. Как починить миниджек в наушниках

Через полторы недели у них сломался штекер, то-есть при определённом полоярожении провода звук есть. Могули я поменять их? Однако, если будет установлено, что штекер был сломан не по причине его плохого качества, а по причине внешнего механического повреждения, то Вам товар не поменяют. В любом случае пока на товар есть гарантия вы имеете право обратиться к продавцу с требованием устранить дефект. В соответствии со ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Ремонт наушников с микрофоном. Дополнение.

Здравствуйте уважаемые читатели сайта sesaga. Давненько не обновлял свой сайт — не хватает времени и сил, так как делаю ремонт в квартире. Но рано или поздно, все когда-то кончается, надеюсь и мой ремонт тоже. Теперь о главном.

Небольшое лирическое отступление - никакой скрытой рекламы, просто факты и благодарность : В сентябре года, а именно 14го числа, были куплены взамен затасканным наушники Sennheiser MX Никаких нареканий в работе не было в до того момента, пока они не сломались.

При каких условиях можно сдать наушники на ремонт

В этой статье: Как определить, где находится поломка Как починить кабель Как починить штекер Как починить наушник 14 Источники. Из этой статьи вы узнаете, как починить наушники, которые вставляются в уши. Для этого придется заменить либо штекер, либо сами наушники. Если поврежден кабель, его можно починить или также заменить другим. Имейте в виду, что во многих случаях ремонт дешевых проводных наушников обойдется дороже покупки новых, особенно если у вас нет нужных инструментов. В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.

Довольно часто на гарнитуре происходит обрыв провода , подходящего к штекеру - по мнению специалистов, это самый распространенный дефект, который случается из-за частых перегибов и различных механических повреждений. Внутри кабеля находятся несколько очень тонких и нежных проводков, которые легко могут порваться от сильного натяжения или рывка. Можно ли осуществить ремонт штекера наушников своими силами, и что для этого нужно? Лучше использовать клей для тканей, если не нашли эпоксидную смолу, которой понадобится всего несколько капель. Самостоятельно можно отремонтировать многое — тут главное желание и умение работать с различным инструментом.

У моих наушников гарантия 6 месяцев. Через полторы недели у них сломался штекер, то-есть при определённом полоярожении провода звук есть.

Когда у меня ломались наушники лет пять-шесть назад, просто выкидывал их и покупал новые. В студенческие годы не мечтал о качественном звуке, а ремонтом дешевого китайского ширпотреба даже не заморачивался — он обошелся бы дороже цены новых. Но сегодня, когда появилась возможность позволить своим ушам слушать более менее качественный звук, задался вопросом: а что, если сломались наушники?

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. siotydin

    Тарас при всем к Вам уважении,но не стоит больше так видео подписывать,у меня инфаркт чуть не случился как прочитал название видео.

  2. Аристарх

    Вопрос? Тут нашы политиканы заявили об отмене пенсий. Так ли это и какие действия в случае принятия соответствующего закона? Заранее спасибо за ответ.