+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать телевизор по гарантии если появилась полоса

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Полосы на экране как вылечить, быстрый способ

Можно ли сдать телевизор по гарантии если появилась полоса

Хочу сдать телевизор по гарантии, должна ли компания дать подмену. Юрист Дацкевич К. Нет к сожалению телевизор относится к технически сложным товарам замена на период ремонта НЕ предоставляется. Если телевизор на гарантии, я случайно его задел и разбился экран, его по гарантии смот отремонтировать?

Юрист Ищенко О. Добрый день! К сожалению это не является технической поломкой и не входит в гарантийный срок. С уважением Ищенко Ольга Павловна.

Юрист Шемякин Д. Нет конечно. Это совсем не гарантийный случай. Я по такому вопросу: сломался телевизор, пришли в магазин эльдорадо, сотрудник дал номер телефона сервисного центра Владон, ремонт составил 45 дней не чего в этот период нам не дали, телевизор, не какой , после того когда я его забрал телевизор проработал ровно месяц и опять сломался перестал гореть индикатор и не включается , то есть это одна и так жа повторная поломка.

Я пришёл в магазин эльдорадо и попросил сделать замену товара или замену с доплатой, ссылаясь на 28 ст. На что мне ответили, что замена производится после 3 поломки. Я к чему это все пишу, в понедельник я поеду в сервесный центр и что получиться они опять оставят его на 45 дней, не исключая что может произойти повторная поломка, заводская гарантия закончиться в ноябре.

Как мне быть? Юрист Булгакова А. Просить аналогичный товар на время пользования. А вообще, советую Вам написать им грамотную претензию, с участием юриста. Чтоб не пудрили мозги с постоянным гарантийным ремонтом. Цитирую: В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем в письменном виде указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Обращаем внимание, что не все товары длительного пользования предоставляются из подменного фонда, исключениями являются: 1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. Мебель 3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами 4.

Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары 5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия. Указанный перечень является закрытым. Юрист Мерный М. Надо писать грамотную претензию. Приобрели телевизор следующим образом, стоил 70 тыс, но поскольку уже устарел его по акции продавали в итоге заплатили 15 тыс деньгами и 10 тыс бонусами м-видео, на телевизоре пошли полосы, полетела матрица, теперь по гарантии просим поменять на аналогичный по характеристикам, но по такой цене соответственно нет телевизора с такими же характеристиками, в магазине нам отказывают, говорят доплачивайте разницу, что делать, подскажите?

Юрист Цатурян М. К сожалению, здесь магазин прав. Если нет замены на аналог без доплаты по ст. Юрист Каравайцева Е. Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Юрист Ворончихин Д. Смотря сколько времени прошло и как заявили претензию, если нет такого же телевизора на обмен, можете требовать возврата денег за товар.

Юрист Кирина В. Возвращайте денежные средства, расторгая договор, а так же уплаченные баллы. Лучше направить письменно претензию, аргументированную, с четко сформулированными требованиями. Адвокат Коршунов А. Здравствуйте, если вы не хотите доплачивать за другую модель, то вы можете требовать устранения недостатков, либо расторжения договора. Надо смотреть условия акции, если в условиях было прописано, что акционные товары обмену не подлежат, тогда, возможно, магазин и прав, и Вы по закону можете только потребовать возврата денег в той сумме, в которой Вы их платили, при иной трактовке у Вас возникает неосновательное обогащение, что по закону запрещено.

Купили телевизор в мвидео и дополнительно гарантию на 3 года, телевизор спустя год задымился экран и теперь не работает, мы не знаем по какой причине, возможно дети стукнул по нему, есть ли шанс поменять на новый либо на бесплатный ремонт? Юрист Радижевский В. Для начала обратитесь в магазин, в котором приобрели телевизор и предъявите туда документы о гарантии.

Магазин обязан принять телевизор для производства ремонта по гарантии. Если установят, что случай не гарантийный, то тогда придется платить, но пока рано об этом говорить.

Сначала обратитесь в этот магазин. Отдали телевизор в ремонт по сертификату дополнительной гарантии, но письменно сроки не обговаривались, сколько дней по закону могут ремонтировать, говорят устно что якобы 90 дней, законно ли это? Магазин Элекс город Рязань. Юрист Кузьминых С. Срок ремонта должен быть указан как в сертификате так и в акте о приемке в ремонт, есть где-то сроки?

Маленький ребёнок случайно уронил телевизор и экран "поплыл" , взят он в кредит в апреле и платить до сентября , можно ли по гарантии отремонтировать? Что вообще можно сделать в такой ситуации? Все гарантийные случаи указываются в гарантийном талоне. Телевизор не на гарантии. В квитанции плановая дата выполнения - По факту, на данный момент телевизор не отремонтировали, кормят завтраками. Что делать в данной ситуации?

Деньги за ремонт уже заплатили? Если да то нужно взыскивать с них неустойку в претензионном порядке. У меня в период гарантии сломался телевизор Я отнёс к официальному дилеру там произвели диагностику и сказали, что вашей вины в поломки нет это завод изготовитель.

Проблема в том мне нужно было срочно уехать и телевизор Я отнёс дилерам позже на два месяца по приезду, агарантия как раз уже закончилась. Мне сказали, что теперь это не гарантийный случай и экспертизу они делать не будут о том, что телевизор действительно был сломан в период гарантии.

Ремонт очень дорогой. Подскажите как мне поступить в этой ситуации. С уважением, Александр. Юрист Бударагин А. Сложно что либо сделать, так как срок закончился. Юрист Гордиенко В. Александр, у Вас не остались документы о проведенной диагностике? Если нет, то сколько времени прошло с момента покупки телевизора: 2 года прошли уже или нет?

Дело в том, что согласно п. То есть если 2 года с момента передачи товара не прошли, Вам также обязаны бесплатно провести ремонт, но в случае, если Вы докажете, что дефект производственного характера. Магазин Эльдорадо отказался менять телевизор в 14 дневный срок, даже после обнаружения на 10 день с момента покупки заводского дефекта. Отправили с сервисного центра специалиста он дефект подтвердил, но акт отказался написать, сославшись на то,что он их выписывает, только по доп.

В итоге писал акт его руководитель в другом городе, что телевизор исправен, хотя тот ему все дефекты указал на видео и фото. В итоге не могу не обменять телевизор на аналогичный, ни возврат денежных средств вернуть, даже в 14 дневный срок с момента покупки.

Магазин ссылается на то,что телевизор относится к сложному товару и обмену не подлежит. Могу ли я вернуть за него деньги? Или нужно делать независимую экспертизу и в суд со всеми актами и чеками. Юрист Козырев П. В таком случае, рекомендую Вам провести независимую экспертизу, на основании чего написать претензию, подать ее в магазин, если Ваши требования не удовлетворят в течении 10 дней, подавайте в суд в порядке ст.

С уважением! Юрист Колесник Э. Можно обойтись без экспертизы. Пишите претензию в магазин. После этого уже в суде можно доказывать его неисправность.

Из практики могу сказать, что так лучше.. Вчера купили телевизор, при нас просто показали и включили секунд на 30, бережно привезли его домой и так же аккуратно распаковали, установили ножку и подключили, все было норм.. Это Вам смогут сказать только в магазине и только после проведения диагностики. Обращайтесь в магазин, пусть проводят исследование. Адвокат Лукина Е. В течение 15 дней подавайте письменную претензию о некачественности товара.

Почему на экране телевизора появились полосы

Хочу сдать телевизор по гарантии, должна ли компания дать подмену. Юрист Дацкевич К. Нет к сожалению телевизор относится к технически сложным товарам замена на период ремонта НЕ предоставляется. Если телевизор на гарантии, я случайно его задел и разбился экран, его по гарантии смот отремонтировать? Юрист Ищенко О. Добрый день!

Случайно попали в жк телевизор предметом, появились полосы на экране. Сдали в ремонт в сервисный центр по гарантии (для ускорения Так вот.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка. Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток. В срок 15 дней можно вернуть его в магазин. Если прошло 2 недели после покупки, и телевизор резко стал плохо ловить сигнал, то это недостаток существенный — можно отвезти его в магазин и попросить вернуть деньги.

Ремонт жк-телевизоров, разбит экран, трещины.

Вертикальные или горизонтальные полосы на экране телевизора с ЖК-дисплеем или мониторе компьютера — мало приятный дефект, который не позволит использовать устройство. Даже если они периодически исчезают, это все равно говорит о неисправности матрицы, шлейфа или элементов схем. Фактически, подобный дефект на ЖК-дисплее не всегда означает наличие серьезной технической проблемы. Из самых простых причин появление полосы на экране можно выделить:. Данная неисправность может возникать по нескольким причинам:.

Вертикальные или горизонтальные полосы на экране телевизора с ЖК-дисплеем или мониторе компьютера — мало приятный дефект, который не позволит использовать устройство. Даже если они периодически исчезают, это все равно говорит о неисправности матрицы, шлейфа или элементов схем.

Телевизор по гарантии

Бывают случаи, когда качественный и своевременный ремонт сможет спасти ваш телевизор от окончательной поломки, а вас уберечь от лишних расходов на покупку нового. Поэтому стоит своевременно обращаться за квалифицированной помощью. Если появилась полоса на телевизоре, то это может свидетельствовать о поломке матрицы. Конечно, причин, по которым появляются полосы на экране телевизора достаточно много, но не нужно сразу поддаваться панике квалифицированные специалисты нашего центра смогут во время устранить поломку и вернуть ваш телевизор в нормальное функционирование. Существует некоторые причины, по которым возникают полосы на телевизоре, это следует знать для того чтобы быстро устранить поломку, они следующие:. Поэтому если появилась полоса на экране телевизора не стоит медлить и ждать, что она пройдет сама по себе, лучше сразу обращаться в наш сервис по ремонту, где опытные специалисты смогут сразу определить причину неисправности и совершить качественный ремонт.

Как вернуть деньги за товар? Весной купили телевизор в магазине Эльдорадо, а через месяц он сломался. Сдали в ремонт в сервисный центр по гарантии для ускорения процесса в магазине сказали, чтобы везли его туда самостоятельно. Крайний срок ремонта по договору 20 июня. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Гарантийное обслуживание поддерживается законодательством, а сервисное обслуживание нет. Бесплатное сервисное обслуживание было создано.

Бесплатное сервисное обслуживание было создано некоторыми производителями для привлечения внимания покупателей к своему бренду в рамках жесткой конкурентной борьбы. В период действия бесплатного сервисного обслуживания любой покупатель имеет право на бесплатное устранение недостатков техники с бесплатной заменой вышедших из строя запчастей. Естественно, имеются в виду недостатки производственного характера, как и при гарантийном обслуживании. Для того чтобы воспользоваться услугой сервисного обслуживания производителя, владелец техники должен лично обратиться в сервисный центр, имеющий договор с данным производителем.

Заправка картриджей Заправка картриджей. Ремонт оргтехники Ремонт оргтехники. Ремонт цифровой техники Ремонт цифровой техники. Обслуживание юридических лиц Обслуживание юридических лиц. Ответ будет отправлен на адрес электронной почты, который Вы укажете в форме ниже, а также опубликован на сайте.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Полосы на экране телевизора? Симптомы поломки матрицы и что в этой ситуации делать?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милан

    И.товарищи!Не ширмируйте Чемпионатом всю пакость и уродства правительства.Футбол это футбол!А мразебесие власть имущих,это Наши-Юридическое невежество, царьколюбовь и боязнь взять вилы в руки.

  2. Любомила

    Сколько воду не мути всеравно осадок останется. А это все как правильно говорят и пишут : повод продлить себе власть хотябы чуть чуть. Или насколько это возможно. А там и сам сбежит как Янык.